Réceptionniste Hôtel – Saint-Hubert
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The role
Un établissement hôtelier basé à Saint-Hubert recherche un réceptionniste trilingue (FR, EN, NL) pour assurer l'accueil, la gestion des réservations, le check-in et check-out, ainsi que la communication avec la clientèle. La mission principale consiste à accueillir les clients avec professionnalisme, répondre à leurs demandes, gérer les plaintes et coordonner avec les autres services comme le housekeeping et la restauration. Le poste exige une connaissance approfondie des prestations de l'hôtel, des tarifs et des services annexes, ainsi qu'une capacité à offrir un service personnalisé aux clients et VIP. L candidate doit faire preuve de courtoisie, d'efficacité et d'une excellente présentation, tout en maîtrisant les outils PMS de gestion hôtelière. La maîtrise de plusieurs langues et une expérience dans la réception hôtelière sont indispensables. Le poste est proposé en contrat à durée déterminée ou indéterminée, à temps plein ou partiel, en présentiel.
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