Responsable E-commerce (H/F)
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The role
Vous serez responsable du développement des ventes en ligne via le site e-commerce et les marketplaces principaux, en collaboration avec la direction.
Vous définirez et mettrez en œuvre la stratégie e-commerce, en assurant la performance du site et une expérience utilisateur fluide.
Vous garantirez l'homogénéité des offres et des prix sur tous les canaux (BtoC, BtoB, marketplaces et magasins physiques).
Vous suivrez les KPIs (trafic, conversion, panier moyen) et proposerez des plans d'action pour optimiser les résultats.
Vous superviserez l'équipe en charge des fiches produits, du pricing, des promotions et du service client, et assurerez le lien avec les équipes techniques et marketing.
Vous piloterez l'amélioration continue, assurerez la qualité et favoriserez un management pluridisciplinaire et orienté client.
Vous définirez et mettrez en œuvre la stratégie e-commerce, en assurant la performance du site et une expérience utilisateur fluide.
Vous garantirez l'homogénéité des offres et des prix sur tous les canaux (BtoC, BtoB, marketplaces et magasins physiques).
Vous suivrez les KPIs (trafic, conversion, panier moyen) et proposerez des plans d'action pour optimiser les résultats.
Vous superviserez l'équipe en charge des fiches produits, du pricing, des promotions et du service client, et assurerez le lien avec les équipes techniques et marketing.
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