Manager de magasin – Bruxelles

Une enseigne d'optique en forte croissance recherche un(e) Store Manager pour piloter un point de vente bruxellois. La mission consiste à encadrer une équipe d'environ 20 collaborateurs, incluant des conseillers, opticiens et assistants, en assurant leur montée en compétences et leur performance. Le candidat doit piloter les indicateurs clés comme le chiffre d'affaires, la transformation et la satisfaction client afin d'optimiser l'expérience en magasin. Il garantit la qualité du service, la gestion opérationnelle quotidienne et le respect des process structurés. Le poste requiert une forte culture du résultat, un leadership affirmé et une gestion rigoureuse dans un environnement à fort flux. La maîtrise des KPIs retail et une orientation client sont essentielles pour réussir dans cette fonction.