Assistant commercial polyvalent – Saint-Priest
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The role
L'assistant commercial à Saint-Priest intervient principalement dans la pérennisation et le développement des ventes par téléphone et email. Il prend en charge la gestion des commandes, l'information client sur les produits et prix, la résolution des réclamations logistiques et crédits, ainsi que la mise à jour du CRM. Il établit devis, commandes, et suit les litiges pour garantir la fluidité du processus commercial. Son rôle inclut aussi la promotion du site e-commerce, la gestion administrative des transactions et la création de comptes clients dans SAP. Il doit coordonner avec différents services internes, gérer la relation client et anticiper les besoins pour optimiser la satisfaction et la performance commerciale. Le poste exige une bonne organisation, une maîtrise des outils informatiques et une expérience confirmée dans un rôle similaire.
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