Chargé de clientèle
Holyfield
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The role
Mission principaleGérer et développer un portefeuille de clients existants en assurant un suivi personnalisé et une relation durable.Responsabilités et tâches• Être l'interlocuteur privilégié des clients du portefeuille• Analyser les besoins et proposer des produits ou services adaptés• Assurer le suivi des contrats, renouvellements et dossiers• Traiter les demandes, réclamations et situations délicates• Détecter les opportunités de vente additionnelle• Tenir à jour les dossiers clients et le CRM
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