Analyste cybersécurité citoyenne / support incidents - Charleroi

L'Institut Belge de Cybersécurité Citoyenne (ASBL) souhaite établir une première capacité d'orientation pour aider les citoyens et petites structures confrontés à des incidents numériques simples ou à des suspicions de fraude. La mission principale consiste à qualifier les demandes et évaluer l'urgence, puis à fournir des conseils pour des actions rapides comme le changement de mots de passe ou la vérification des comptes. Elle inclut aussi la documentation de cas, l'orientation vers les autorités ou spécialistes, ainsi que la création de fiches de prévention. Les compétences souhaitées portent sur les bases en cybersécurité et en support utilisateur, avec une aptitude à vulgariser et à utiliser l'OSINT de manière pédagogique. Le poste prévoit une collaboration flexible, à temps partiel ou selon disponibilité, dans un cadre encadré.