Réceptionniste tournant - Lausanne

Il recherche un réceptionniste tournant pour assurer l'accueil, le départ des clients et le suivi tout au long de leur séjour. La mission inclut la gestion du standard téléphonique, des réservations, des plaintes et des factures, ainsi que la gestion des fonds de caisse. Il attend des candidats une bonne connaissance des produits et services hôteliers, ainsi qu'une excellente présentation, autonomie et flexibilité pour travailler en shifts matin, journée, soir et nuits. La personne doit être à l'aise avec les outils informatiques et avoir une maîtrise de Fidelio Suite8 ou équivalent. La connaissance de l'anglais est obligatoire, celle de l'allemand un atout. L'environnement de travail est dynamique, avec un cadre chaleureux et une équipe motivée, et le poste nécessite une disponibilité à partir du 10 août 2026.