Technicien informatique support - Chasse-sur-Rhône
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The role
Il intègre une équipe de support composée de quatre personnes, chargé d'assurer l'assistance technique aux utilisateurs dans différents secteurs, incluant les fonctions administratives, commerciales, logistiques et industrielles. Il gère la résolution des incidents matériels, logiciels, réseaux et téléphonie, tout en offrant un support de premier niveau sur les équipements industriels et connectés, tels que terminaux RF, scanners, et imprimantes industrielles. Il participe à la gestion et au déploiement du parc informatique, à la maintenance, ainsi qu'à la documentation et à l'amélioration continue des procédures. Il intervient également dans la sensibilisation à la cybersécurité et contribue aux projets liés aux outils et services IT. Son rôle exige rigueur, organisation, autonomie, et qualités relationnelles dans un environnement technologique Microsoft 365, Windows 10/11, réseaux TCP/IP, VPN et support d'infrastructures industrielles.
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