Responsable Groupes & Événements - Bruxelles
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The role
Le responsable Groupes & Événements doit gérer la vente et la fidélisation des services hôteliers pour les groupes, séminaires, événements et congrès, en assurant la rentabilité et la satisfaction client. Il analyse le marché, développe des stratégies commerciales, supervise la gestion des relations clients et accompagne la coordination avec le Revenue Manager. Il doit encadrer et former l'équipe tout en assurant l'atteinte des objectifs financiers et qualitatifs. Une connaissance approfondie des produits, du secteur événementiel et de la gestion budgétaire est essentielle, avec une maîtrise des outils tels qu'OPERA. Le poste requiert d'excellentes qualités d'organisation, une capacité décisionnelle affirmée et une maîtrise du français et de l'anglais, le néerlandais étant un plus. Il s'adresse à des professionnels expérimentés en gestion d'événements hôteliers dans un environnement 4* ou 5*.
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