Responsable de Salle – Vielsalm
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The role
Le responsable de salle encadre, guide et supervise une équipe de service au quotidien, en veillant à la répartition et à la qualité des tâches. Il participe activement au service avant, pendant et après chaque prestation, intervenant en cas de besoin ou de réclamations clients. Il contribue à instaurer une ambiance de travail positive, accueille et forme les nouveaux collaborateurs, et donne l'exemple en matière de posture et de service. Il doit posséder des compétences en gestion d'équipe, en organisation et en relation client, tout en travaillant dans un environnement dynamique et convivial. La maîtrise des techniques de service et de gestion du personnel est essentielle, ainsi qu'une forte capacité à motiver et encadrer une équipe diverse.
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