Spécialiste prestations médecine vétérinaire – Zurich

Un spécialiste prestations médecine vétérinaire intervient au sein d'une équipe pour traiter des dossiers liés à l'assurance animaux, en vérifiant la conformité des prestations selon les contrats et en collaborant étroitement avec des vétérinaires. Il contrôle et facture des documents vétérinaires complexes, évalue la nécessité médicale des traitements, et gère la communication avec les assurés, prestataires et autorités par téléphone et email. Il rédige également des correspondances, traite des données et veille au bon déroulement des tâches administratives liées à l'assurance. La personne doit posséder un diplôme vétérinaire ou une formation équivalente avec expérience en assurance, être efficace, autonome et excellente communicante, maîtriser l'allemand et le français ou l'italien, et être prête à suivre une formation complémentaire si nécessaire. Elle doit garder une vue d'ensemble en situation exigeante et assurer une expérience client positive tout en contribuant à l'optimisation des processus internes, dans un environnement moderne offrant des possibilités de télétravail et de développement professionnel.