Chef de salle en restaurant
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The role
Le chef de salle garantit la qualité du service et la satisfaction clients en supervisant les équipes en salle, en coordonnant l'organisation des services et en veillant au respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il anime, motive et accompagne les collaborateurs pour assurer la cohésion et l'amélioration continue. Il gère également la relation client, résout les problèmes et recueille les commentaires pour améliorer l'expérience globale. Cette fonction demande des compétences en gestion d'équipe, en organisation et une excellente capacité d'adaptation face aux imprévus. L'environnement technique inclut la maîtrise des réservations, la gestion des encaissements et la coordination avec la cuisine. La poste requiert un sens aigu du service, du leadership et de bonnes compétences communicationnelles.
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