Assistant Exploitant Transport (H/F/X) – CDI – Metz
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Le poste
Rattaché à l’équipe exploitation, vous participez à l’organisation et au suivi des opérations de transport.
Vous coordonnez les flux et assurez la qualité de service délivrée aux clients.
Vous assistez les exploitants dans la planification des tournées et l’affectation des moyens.
Vous suivez les opérations en temps réel et gérez les aléas pour limiter les retards.
Vous maintenez une relation quotidienne avec les conducteurs et les partenaires et assurez le suivi client des expéditions.
Vous mettez à jour les outils de suivi et assurez la traçabilité des opérations, en vue de l’optimisation des flux et de l’amélioration continue des processus dans un contexte de flux tendus nécessitant réactivité et priorisation.
Vous coordonnez les flux et assurez la qualité de service délivrée aux clients.
Vous assistez les exploitants dans la planification des tournées et l’affectation des moyens.
Vous suivez les opérations en temps réel et gérez les aléas pour limiter les retards.
Vous maintenez une relation quotidienne avec les conducteurs et les partenaires et assurez le suivi client des expéditions.
Vous mettez à jour les outils de suivi et assurez la traçabilité des opérations, en vue de l’optimisation des flux et de l’amélioration continue des processus dans un contexte de flux tendus nécessitant réactivité et priorisation.
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