ALTERNANCE Community Manager H/F H/F
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Le poste
En tant qu’alternant(e) Community Manager, vous gérez et animez les réseaux sociaux Facebook, Instagram et TikTok.
Vous modérez au quotidien et entraînez l’IA de modération via Agorapulse, en orientant les demandes vers les bons services.
Vous adaptez le ton de la marque à chaque plateforme et maintenez des FAQ et arbres de réponses à jour.
Vous élaborez des plannings éditoriaux distincts et produisez du contenu (carrousels pédagogiques, Reels, coulisses).
Vous surveillez la réputation en ligne et mettez à jour les informations par pays et entité, en répondant aux avis.
Vous analysez les performances mensuelles et proposez des recommandations opérationnelles pour accroître reach et engagement.
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