Réceptionniste d'hôtel - Employé polyvalent (H/F/X)
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Le poste
Accueillir les clients à la réception et offrir un service personnalisé pendant leur séjour.
Effectuer le check-in et le check-out, encoder les réservations et gérer les annulations et les ventes.
Répondre aux appels et aux e-mails, et assurer le suivi des demandes via le système informatique.
Gérer la caisse et effectuer la clôture de caisse en fin de service, en coordination avec l'équipe.
Préparer et mettre en place les salles de réunions et coordonner les activités liées au petit-déjeuner.
Travailler en français, néerlandais et anglais, avec une forte orientation client et une grande flexibilité d'horaires.
Effectuer le check-in et le check-out, encoder les réservations et gérer les annulations et les ventes.
Répondre aux appels et aux e-mails, et assurer le suivi des demandes via le système informatique.
Gérer la caisse et effectuer la clôture de caisse en fin de service, en coordination avec l'équipe.
Préparer et mettre en place les salles de réunions et coordonner les activités liées au petit-déjeuner.
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