TECHNICIEN TECHNIQUE INFORMATIQUE DE PROXIMITE ENTITE CENTRE DE SERVICE - H/F
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Le poste
Le Technicien(ne) Technique informatique de proximité assure l’acquisition, le paramétrage et le déploiement des matériels informatiques et téléphoniques des utilisateurs.
Il assure le support et l’assistance de proximité pour le poste de travail et les applications du Système d’Information Hospitalier (SIH).
Il garantit le maintien en condition opérationnelle des solutions techniques, supervise les systèmes et entretient le matériel et les infrastructures.
Il diagnostique et prévient les dysfonctionnements et communique régulièrement sur le déroulement des interventions et incidents.
Il gère le flux des tickets, les livraisons et les sollicitations, enregistre et suit les demandes et qualifie les incidents et les alertes, avec escalade si nécessaire.
Il participe aux projets d’évolution, élabore les plans de déploiement et de déménagement du matériel, et respecte les normes de protection des données tout en travaillant en équipe et avec rigueur.
Il assure le support et l’assistance de proximité pour le poste de travail et les applications du Système d’Information Hospitalier (SIH).
Il garantit le maintien en condition opérationnelle des solutions techniques, supervise les systèmes et entretient le matériel et les infrastructures.
Il diagnostique et prévient les dysfonctionnements et communique régulièrement sur le déroulement des interventions et incidents.
Il gère le flux des tickets, les livraisons et les sollicitations, enregistre et suit les demandes et qualifie les incidents et les alertes, avec escalade si nécessaire.
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