Assistant Commercial - BILINGUE Allemand / Anglais
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Le poste
Gérer les demandes entrantes en allemand et en anglais (téléphone, email, chat) et conseiller les clients sur des solutions sur-mesure.
Comprendre les besoins clients, accélérer les ventes et établir une relation de confiance.
Assurer le suivi des commandes, le respect des délais et le relancement client.
Gérer les commandes et le suivi avec les fournisseurs, du passage de commande à la livraison.
Rédiger et gérer les échanges écrits et téléphoniques en allemand et anglais avec autonomie.
Maîtriser les outils informatiques (Office, site web, logiciel de gestion commerciale) et démontrer une forte capacité d'initiative.
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