Chargé.e de relation clients itinérant H/F/X
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Le poste
Assurer le service après-vente et la fidélisation d'un portefeuille clients existant.
Effectuer des visites régulières chez les clients en Belgique et anticiper leurs besoins.
Garantir un suivi administratif rigoureux des dossiers clients et proposer des solutions adaptées.
Gérer les réclamations et assurer le suivi jusqu'à résolution, en maintenant la confiance.
Collaborer avec les équipes internes (administration, logistique, direction) et assurer une communication fluide.
Profil orienté service, autonome et organisé, avec d'excellentes compétences relationnelles et permis B requis; voiture de fonction.
Effectuer des visites régulières chez les clients en Belgique et anticiper leurs besoins.
Garantir un suivi administratif rigoureux des dossiers clients et proposer des solutions adaptées.
Gérer les réclamations et assurer le suivi jusqu'à résolution, en maintenant la confiance.
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