Assistant commercial (f/h)
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Le poste
Gérer les commandes clients dans le système, saisir les informations et vérifier leur conformité pour livraison et facturation.
Assurer le suivi client et la mise à jour des données dans le CRM, contacter les clients pour obtenir les informations manquantes.
Communiquer avec les services internes afin de garantir des livraisons et une facturation conformes.
Participer à l'amélioration des processus et proposer des solutions pour résoudre les problématiques opérationnelles.
Encourager l'utilisation des plateformes de commande en ligne et faciliter l'enregistrement des commandes par les clients.
Assurer un service client de qualité et soutenir les équipes internes pour une expérience client optimale.
Assurer le suivi client et la mise à jour des données dans le CRM, contacter les clients pour obtenir les informations manquantes.
Communiquer avec les services internes afin de garantir des livraisons et une facturation conformes.
Participer à l'amélioration des processus et proposer des solutions pour résoudre les problématiques opérationnelles.
Encourager l'utilisation des plateformes de commande en ligne et faciliter l'enregistrement des commandes par les clients.
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