Vendeur(se) - CDD 35h - Galeries Lafayette Lyon Bron

En tant que vendeur(se) - CDD 35h, vous représentez une maison de luxe et accueillez la clientèle avec un service personnalisé. Vous conseillez, fidélisez et assurez une expérience client d'excellence en respectant les procédures internes et les standards de la marque. Vous collectez et traitez les données CRM de manière qualitative et quantitative et soutenez la direction dans les ventes, les retours et le SAV. Vous optimisez les opportunités de vente et suivez les KPI pour atteindre les objectifs du magasin, tout en participant à la prévention des pertes. Vous perfectionnez vos connaissances produit, appliquez les guidelines Collections Training et Visual Merchandising, et participez au réassort et à la gestion des stocks. Vous travaillez en équipe, faites preuve d'initiative et évoluez dans un environnement haut de gamme.