Community Manager H/F

Rattaché à la responsable des contenus et des réseaux sociaux, vous animez les pages LinkedIn, Facebook et Instagram, en respectant les spécificités de chacun et la stratégie globale. Vous établissez le calendrier éditorial, concevez et rédigez les contenus, et coordonnez la dimension graphique avec l'équipe de création. Vous interagissez avec les abonnés, modérez les échanges et gérez les plateformes d'avis professionnels. Vous produisez des réponses de qualité et exploitez les retours clients pour relancer le dialogue et renforcer la relation. Vous mesurez l'activité, analysez les KPI et établissez des rapports de performance. Vous assurez la veille, la gestion de la e-réputation, identifiez les influenceurs et participez à la stratégie d'influence et à la formation des collaborateurs.