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Le poste

Réception des demandes d'affiliation et encodage des données.
Prise de contact avec les clients pour compléter les dossiers.
Gestion des dossiers et saisie des contrats avec contrôle et mise à jour de la base de données.
Traitement des appels et échanges en Français, Anglais et Italien ou Allemand par téléphone et e-mail.
Suivi des rapports de contrôle et des impayés; support administratif (envoi de factures, cartes carburant, codes PIN, remboursement TVA).
Profil recherché: maîtrise excellente du Français et de l'Anglais et de l'Italien ou de l'Allemand écrit et parlé; maîtrise des outils informatiques de base et bonne vitesse de saisie; Bachelor en économie; organisé(e), motivé(e), bonnes capacités de communication et esprit d'équipe.

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