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Directeur d'Agence

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Le poste

En tant que Directeur d'Agence, vous pilotez l'ensemble des activités de l'agence de courtage et assurez sa performance opérationnelle.
Vous définissez et mettez en œuvre la stratégie commerciale locale, développez le portefeuille clients et les partenariats.
Vous encadrez et animez une équipe, gérez les recrutements, les formations et l'évaluation des performances.
Vous veillez à la conformité et au cadre réglementaire lié au courtage et à la relation client.
Vous assurez un reporting régulier des KPI, du budget et vous optimisez les processus internes.
Vous représentez l'agence auprès des clients, partenaires et du réseau professionnel, garantissant la qualité de service et la satisfaction client.

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