Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
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Le poste
Gérer les demandes et les échanges avec les clients par téléphone et email, en assurant une réponse rapide et professionnelle.
Préparer les devis, les factures et les documents commerciaux, en veillant à la conformité et à la clarté.
Assurer le suivi des commandes et des livraisons et coordonner avec les équipes internes (vente, marketing, logistique).
Participer au développement du portefeuille client et à la fidélisation par une approche orientée service.
Contribuer à l'organisation et au reporting des activités commerciales pour améliorer les performances.
Maîtriser les outils informatiques (CRM, Excel, logiciels de gestion) et communiquer en français écrit et oral de manière irréprochable.
Préparer les devis, les factures et les documents commerciaux, en veillant à la conformité et à la clarté.
Assurer le suivi des commandes et des livraisons et coordonner avec les équipes internes (vente, marketing, logistique).
Participer au développement du portefeuille client et à la fidélisation par une approche orientée service.
Contribuer à l'organisation et au reporting des activités commerciales pour améliorer les performances.
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