Assistante Commerciale et Administrative (H/F/D)
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Le poste
Rôle polyvalent alliant administration et commerce, axé sur l’accompagnement client et l’optimisation des processus.
Accueillir et orienter les clients et fournisseurs au téléphone et sur site, et gérer les demandes courantes.
Établir et suivre les offres de matériel, piloter le dossier SAV et maintenir le tableau de suivi.
Gérer les commandes en cours et les reliquats, communiquer les informations (prix, délais, renseignements techniques simples) et rédiger courriers et notes.
Préparer les contrats de location, bons de livraison et de retour, vérifier les contrats et assurer la facturation.
Préparer les dossiers pour les relances commerciales et administratives et assurer le suivi des indicateurs qualité ISO 9001 et des mailings.
Accueillir et orienter les clients et fournisseurs au téléphone et sur site, et gérer les demandes courantes.
Établir et suivre les offres de matériel, piloter le dossier SAV et maintenir le tableau de suivi.
Gérer les commandes en cours et les reliquats, communiquer les informations (prix, délais, renseignements techniques simples) et rédiger courriers et notes.
Préparer les contrats de location, bons de livraison et de retour, vérifier les contrats et assurer la facturation.
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