Responsable Marketing et Expérience Client H/F
职位介绍
Définir, budgéter et déployer un plan marketing 360° couvrant les métiers véhicules neufs et d'occasion, après-vente et pièces.
Relayer localement la stratégie groupe et constructeur sur les cinq marques, en assurant cohérence et synergies.
Gérer le CRM : enrichissement des données, qualité et exploitation des outils pour optimiser les leads et la rentabilité.
Concevoir et suivre les parcours client, améliorer la satisfaction et la fidélisation, et piloter les KPI qualité.
Animer les indicateurs de performance, coordonner les équipes et assurer le reporting mensuel et les réunions Experience Client.
Basé à Poitiers avec déplacements réguliers dans le périmètre et sans télétravail.
Relayer localement la stratégie groupe et constructeur sur les cinq marques, en assurant cohérence et synergies.
Gérer le CRM : enrichissement des données, qualité et exploitation des outils pour optimiser les leads et la rentabilité.
Concevoir et suivre les parcours client, améliorer la satisfaction et la fidélisation, et piloter les KPI qualité.
Animer les indicateurs de performance, coordonner les équipes et assurer le reporting mensuel et les réunions Experience Client.
Basé à Poitiers avec déplacements réguliers dans le périmètre et sans télétravail.
查看完整职位
工作职责、任职要求、技能与福利 — 免费创建账号即可查看。
或
已有账户？
登录相似职位
其他可能适合您的职位。