Technicien Maintenance Informatique
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De functie
Sous la responsabilité du responsable du service, vous assurez la réception, le rangement et l’expédition du matériel et des consommables.
Vous traitez le SAV (tickets de niveau 3), élaborez des procédures de dépannage et dégagez des solutions pour aider les N1 et N2.
Vous vous déplacez chez les clients pour installer le matériel et réaliser les paramétrages et tests nécessaires.
Vous recherchez des produits spécifiques selon les demandes commerciales et assurez le contrôle et la planification des expéditions des commandes en cours.
Vous entretenez le parc informatique interne et les locations et utilisez des outils dédiés pour le suivi et la gestion.
Profil recherché: Bac+2 en informatique ou équivalent, expérience réussie, rigueur, autonomie et orientation client, avec permis de conduire.
Vous traitez le SAV (tickets de niveau 3), élaborez des procédures de dépannage et dégagez des solutions pour aider les N1 et N2.
Vous vous déplacez chez les clients pour installer le matériel et réaliser les paramétrages et tests nécessaires.
Vous recherchez des produits spécifiques selon les demandes commerciales et assurez le contrôle et la planification des expéditions des commandes en cours.
Vous entretenez le parc informatique interne et les locations et utilisez des outils dédiés pour le suivi et la gestion.
Profil recherché: Bac+2 en informatique ou équivalent, expérience réussie, rigueur, autonomie et orientation client, avec permis de conduire.
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