Commercial Agence H/F
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De functie
Vous assurez l’accueil et le premier contact avec une clientèle professionnelle, en offrant des conseils personnalisés et un service de qualité.
Vous proposez des solutions et services à forte valeur ajoutée pour répondre aux besoins de vos clients et contribuer à leur fidélisation.
Vous participez à rendre l’agence attractive via un merchandising dynamique et des animations commerciales.
Vous promouvez les offres digitales et le site e-commerce pour accélérer la digitalisation du service client.
Vous gérez les litiges et le SAV avec rigueur et réactivité, en respectant les règles et les procédures.
Profil recherché : formation commerciale et/ou technique, connaissance des secteurs de l'électricité, de la domotique ou de la maîtrise d’énergie, sens du service client et esprit d’équipe.
Vous proposez des solutions et services à forte valeur ajoutée pour répondre aux besoins de vos clients et contribuer à leur fidélisation.
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Vous gérez les litiges et le SAV avec rigueur et réactivité, en respectant les règles et les procédures.
Profil recherché : formation commerciale et/ou technique, connaissance des secteurs de l'électricité, de la domotique ou de la maîtrise d’énergie, sens du service client et esprit d’équipe.
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