ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV (F/H)
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De functie
Rôle d’assistant administratif SAV (F/H) dédié au service maintenance et dépannage, en CDI 39h/semaine.
Organise et planifie les interventions des techniciens selon leurs compétences.
Rédige les devis, prend les commandes et commande les pièces auprès des fournisseurs, puis enregistre les bons de livraison.
Élabore et suit les contrats de maintenance pour particuliers et professionnels, en soutien des techniciens.
Assure les tâches administratives : clôture et facturation des interventions, accueil téléphonique et physique, réception des livraisons.
Profil recherché : au moins 2 ans d’expérience SAV, maîtrise des outils informatiques et idéalement d’un ERP; autonomie et sens du service client.
Organise et planifie les interventions des techniciens selon leurs compétences.
Rédige les devis, prend les commandes et commande les pièces auprès des fournisseurs, puis enregistre les bons de livraison.
Élabore et suit les contrats de maintenance pour particuliers et professionnels, en soutien des techniciens.
Assure les tâches administratives : clôture et facturation des interventions, accueil téléphonique et physique, réception des livraisons.
Profil recherché : au moins 2 ans d’expérience SAV, maîtrise des outils informatiques et idéalement d’un ERP; autonomie et sens du service client.
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