Apprenti Technicien Informatique (Helpdesk) F/H
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De functie
Apprenti Technicien Informatique (Helpdesk) à Nantes, vous assurez le soutien quotidien des utilisateurs et contribuez à l’évolution des outils informatiques.
Vous gérez le déploiement, la maintenance et le suivi d’un parc composé de centaines de machines (PC et smartphones) en France et à l’international.
Vous intervenez en administration niveau 1 et 2 et assurez la formation des nouveaux arrivants sur les outils.
Vous collaborez avec les équipes Administration Systèmes, Réseaux et Cybersécurité pour garantir la sécurité et la performance des services.
Vous participez à un projet de fin d’année sur l’implémentation d’une technologie ou l’évolution d’une technologie interne en co-construction avec les équipes.
Outils utilisés : Active Directory On Premise, Exchange 2019 On Premise, Windows 11, Windows Server 2019, GLPI, ZOOM, Bastion.
Vous gérez le déploiement, la maintenance et le suivi d’un parc composé de centaines de machines (PC et smartphones) en France et à l’international.
Vous intervenez en administration niveau 1 et 2 et assurez la formation des nouveaux arrivants sur les outils.
Vous collaborez avec les équipes Administration Systèmes, Réseaux et Cybersécurité pour garantir la sécurité et la performance des services.
Vous participez à un projet de fin d’année sur l’implémentation d’une technologie ou l’évolution d’une technologie interne en co-construction avec les équipes.
Outils utilisés : Active Directory On Premise, Exchange 2019 On Premise, Windows 11, Windows Server 2019, GLPI, ZOOM, Bastion.
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