Assistant(e) Spa Manager

Vous assurez l'accueil et la prise en charge d'une clientèle 4*, en garantissant un service personnalisé et haut de gamme.
Vous assurez la qualité des prestations, informez les clients sur les soins proposés et répondez à leurs demandes.
Vous prenez les rendez-vous, organisez les plannings de soins et recommandez les prestations et produits adaptés.
Vous prodiguez les soins proposés sur la carte et veillez à l'entretien et à la propreté de l'espace spa et des cabines.
Vous animez et managez l'équipe, veillez à la bonne ambiance de travail et développez le chiffre d'affaires.
Vous appliquez les normes de qualité de la marque et travaillez en collaboration avec la Spa Manager pour offrir une expérience client d'exception.