Technicien support informatique H/F
仕事内容
Prise d'appels et support utilisateur en environnement Windows et Office 365.
Résolution de premier niveau sur les applications bureautiques et métiers.
Prise en main à distance et diagnostic des incidents.
Escalade vers le niveau 2 en cas de non résolution et suivi des tickets.
Clôture des incidents et reporting selon les procédures ITSM.
Mission de renfort en présentiel à Nice dans le cadre d'un contrat indépendant (environ 50 jours/an).
Résolution de premier niveau sur les applications bureautiques et métiers.
Prise en main à distance et diagnostic des incidents.
Escalade vers le niveau 2 en cas de non résolution et suivi des tickets.
Clôture des incidents et reporting selon les procédures ITSM.
Mission de renfort en présentiel à Nice dans le cadre d'un contrat indépendant (environ 50 jours/an).
求人の全文を見る
業務内容、求める人物像、スキル、待遇 — 無料アカウントの作成で閲覧できます。
または
すでにアカウントをお持ちですか？
ログイン類似の求人
あなたに合いそうな他の職種。