Fiche de poste responsable acquisition

Présentation du métier et missions principales

La fonction de responsable acquisition vise à attirer, convertir et fidéliser des prospects qualifiés. Cette fiche de poste détaille les missions, les enjeux et les résultats attendus dans un contexte où la performance et le retour sur investissement guident chaque décision. Le candidat idéal combine une vision stratégique, une maîtrise opérationnelle des canaux et une capacité à collaborer avec les équipes marketing et commerciale pour optimiser le funnel et les coûts.

Contexte du poste

Le responsable acquisition travaille en étroite collaboration avec les équipes marketing, produit et commercial. Son rôle est de définir les canaux les plus pertinents, de concevoir des messages adaptés et d’assurer une croissance mesurable du pipeline. Le poste exige une approche data driven et une capacité à prioriser les actions selon le ROI et les objectifs business.

Enjeux et objectifs

• Optimiser les canaux d’acquisition (SEA, SEO, social, affiliation) pour générer des leads qualifiés.
• Maintenir ou diminuer le CAC tout en augmentant la valeur client et la durée du cycle de vente.
• Mettre en place une culture de test et d’itération et piloter les dashboards de performance.

Missions quotidiennes

• Planifier les budgets et les calendriers multi‑canaux, puis suivre les performances quotidiennes.
• Optimiser les pages d’atterrissage et les parcours utilisateur pour améliorer les taux de conversion.
• Analyser les données, préparer des rapports et présenter les résultats aux parties prenantes.

KPIs et reporting

• CAC, ROAS, coût par lead, taux de conversion et valeur à vie du client (LTV).
• Temps moyen entre la première interaction et la conversion.
• Qualité des leads et contribution au chiffre d’affaires.

Compétences et qualifications requises

Compétences techniques

• Maîtrise des plateformes d’acquisition (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads).
• Analyse de données avec GA4, SQL et outils de dashboards (Power BI, Tableau).
• Conception et optimisation de funnels, tests A/B et CRO.

Compétences relationnelles et management

• Capacité à piloter des projets transverses et à coordonner des équipes pluridisciplinaires.
• Excellente communication, esprit analytique et orientation résultats.
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.

Qualifications et certifications

• Baccalauréat ou équivalent, idéalement avec une spécialisation marketing digital ou commerce.
• Certifications Google Ads, Meta Ads ou équivalentes fortement recommandées.

Parcours et formation recommandés

Formation initiale

Formation en marketing digital, commerce, ingénierie ou économie avec spécialisation acquisition et performance. Des formations certifiantes (MOOCs, bootcamps) peuvent compléter le profil et accélérer l’employabilité.

Parcours professionnels

Expérience progressive en acquisition multi‑canaux, gestion de budgets et montée en responsabilités commerciales ou marketing. Les expériences avec des budgets croissants et des objectifs clairs de ROI sont particulièrement valorisées.

Environnement de travail et perspectives d'évolution

Environnement

Rythme dynamique, travail en équipe avec le marketing, les data analysts et les commerciaux. Utilisation d’outils de gestion de projets et de suivi de performances pour optimiser l’allocation des ressources.

Évolution de carrière

Évolutions possibles vers Head of Growth, Directeur Acquisition ou Responsable Performance multi‑activités, selon la taille de l’entreprise et les priorités stratégiques.

Culture et valeurs

Orientation résultats, esprit d’analyse et transparence dans le partage des résultats et des apprentissages.

Rémunération et avantages

Rémunération indicative

Les fourchettes varient selon l’expérience et le secteur. Exemples de niveaux réels observés en France :

Avantages

• Flexibilité et télétravail ponctuel selon le contexte.
• Mutuelle, tickets restaurant et inscriptions à des formations professionnelles.
• Plan de carrière clair et accompagnement au développement des compétences.

Tableau récapitulatif – avantages et rémunération

Comment postuler et processus de sélection

Procédure de candidature

Rédigez un CV et une lettre de motivation montrant votre expérience en acquisition multi‑canaux, vos résultats et les dashboards que vous avez construits. Incluez des liens vers des campagnes ou des dashboards si possible.

Processus et délais

Les candidatures sont examinées progressivement et les entretiens peuvent s’étaler sur 2 à 4 semaines, avec éventuellement des tests techniques et des études de cas.

Questions fréquentes

• Quelles sont les premières priorités du poste dans les 90 premiers jours ?
• Comment mesure-t-on le succès des campagnes et quel est le rôle du CRO ?
• Quelles formations et opportunités d’évolution propose l’entreprise ?