Dispatcheur Transport
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El puesto
En tant que Dispatcheur Transport, vous assurez la fluidité des opérations et la satisfaction client au quotidien.
Vous êtes le point central entre clients, chauffeurs et équipes internes, gérant les demandes et la faisabilité selon la législation.
Vous encodez les ordres de transport et joignez les confirmations, documents et tarifs à chaque dossier.
Vous constituez le planning quotidien et le communiquez via le TMS, en surveillant les chauffeurs grâce à la géolocalisation et en ajustant le planning en cas d’imprévus.
Vous assurez le support administratif (préfacturation, présences/absences des chauffeurs) et coordonnez avec la facturation et la direction.
Vous êtes capable de remplacer un collègue et de maintenir vos connaissances pour couvrir différents plannings.
Vous êtes le point central entre clients, chauffeurs et équipes internes, gérant les demandes et la faisabilité selon la législation.
Vous encodez les ordres de transport et joignez les confirmations, documents et tarifs à chaque dossier.
Vous constituez le planning quotidien et le communiquez via le TMS, en surveillant les chauffeurs grâce à la géolocalisation et en ajustant le planning en cas d’imprévus.
Vous assurez le support administratif (préfacturation, présences/absences des chauffeurs) et coordonnez avec la facturation et la direction.
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