Ingénieur de Production et d’Exploitation Informatique
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El puesto
Rattaché à l'exploitation informatique, vous assurez la mise en condition opérationnelle du réseau et des serveurs Windows (et Linux éventuel), en garantissant la gestion des demandes et incidents.
Vous prenez en charge un portefeuille de clients PME avec analyse des problématiques, maintien en condition opérationnelle et propositions d'amélioration.
Intégration de nouveaux clients : transfert d'infrastructures, virtualisation et migration de serveurs.
Administration des serveurs Windows (et Linux si nécessaire), assistance utilisateurs, rédaction de la documentation SI et coordination de projets techniques.
Réalisation de reporting sur les prestations et contribution à l'évolution du parc via mises à jour technologiques et certifications.
Profil recherché : Bac+2 à Bac+3 en informatique, au moins 5 ans d'expérience IT Windows, sens du service client et travail en équipe.
Vous prenez en charge un portefeuille de clients PME avec analyse des problématiques, maintien en condition opérationnelle et propositions d'amélioration.
Intégration de nouveaux clients : transfert d'infrastructures, virtualisation et migration de serveurs.
Administration des serveurs Windows (et Linux si nécessaire), assistance utilisateurs, rédaction de la documentation SI et coordination de projets techniques.
Réalisation de reporting sur les prestations et contribution à l'évolution du parc via mises à jour technologiques et certifications.
Profil recherché : Bac+2 à Bac+3 en informatique, au moins 5 ans d'expérience IT Windows, sens du service client et travail en équipe.
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