Technicien(ne) informatique
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El puesto
Assurer le support de premier niveau aux agents et prioriser les demandes selon les SLA.
Analyser, résoudre ou escalader les incidents et assurer le suivi jusqu'à leur clôture.
Gérer le parc informatique, suivre les affectations et assurer l’inventaire du matériel.
Installer et configurer les postes de travail et en assurer le bon fonctionnement.
Préparer et lancer les visioconférences dans les salles de réunion et assurer leur performance.
Intervenir sur site à Paris 7e et collaborer avec les équipes techniques pour maintenir l’activité opérationnelle.
Analyser, résoudre ou escalader les incidents et assurer le suivi jusqu'à leur clôture.
Gérer le parc informatique, suivre les affectations et assurer l’inventaire du matériel.
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