Exploitant transport (Régulateur) H/F
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Die Stelle
Vous assurez la régulation opérationnelle du réseau de transport voyageurs en temps réel.
Vous suivez les véhicules, effectuez le dispatch et coordonnez les conducteurs.
Vous adaptez l’offre selon aléas, retards et incidents, pour maintenir le service.
Vous communiquez avec les conducteurs et les équipes terrain et assurez la traçabilité des opérations.
Vous garantissez la qualité de service et la satisfaction client, et saisissez les informations dans les outils métiers.
Vous produisez les comptes rendus d’incidents et assurez la traçabilité des actions.
Vous suivez les véhicules, effectuez le dispatch et coordonnez les conducteurs.
Vous adaptez l’offre selon aléas, retards et incidents, pour maintenir le service.
Vous communiquez avec les conducteurs et les équipes terrain et assurez la traçabilité des opérations.
Vous garantissez la qualité de service et la satisfaction client, et saisissez les informations dans les outils métiers.
Vous produisez les comptes rendus d’incidents et assurez la traçabilité des actions.
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