Assistant commercial

Basé à Seraing, vous assurez le contact client bilingue FR/NL par téléphone, e-mail et à la réception.
Vous apportez des conseils personnalisés et gérez les relations clients, livraisons et éventuels litiges.
Vous prenez en charge les processus commerciaux de location et vente, de la collecte des données à l’établissement et suivi administratif des offres, contrats, factures et réservations.
Vous assurez la gestion proactive des devis, des offres ouvertes, de la planification du transport, des stocks et de la supervision des chauffeurs internes.
Vous utilisez les outils internes (T&T, Navision, site web), gérez les mails et négociez les sous-locations.
Vous collaborez avec l’équipe et les autres succursales, et assurez le reporting régulier au directeur d’agence selon les procédures internes.