Chargé d'Exploitation - Contrôle Transport H/F
仕事内容
Pilotage opérationnel de l’activité d’exploitation et du groupage sur le site, garant de la fluidité des opérations et de la qualité de service.
Management et organisation du personnel d’exploitation, quai et roulant (titulaires et intérimaires), avec ajustement des ressources et animation des équipes.
Contrôle des départs et arrivages, optimisation des flux messagerie et respect des délais, gestion des aléas et des incidents.
Gestion et suivi du parc et du matériel : entretien des véhicules, supervision du matériel de quai, et veille à la sécurité et à la conformité.
Analyse des indicateurs qualité et KPI (service, productivité, ponctualité), et mise en œuvre d’actions correctives et d’amélioration continue.
Profil recherché : expérience en transport messagerie ou distribution, management opérationnel, maîtrise de la réglementation transport, et sens prononcé du service client.
Management et organisation du personnel d’exploitation, quai et roulant (titulaires et intérimaires), avec ajustement des ressources et animation des équipes.
Contrôle des départs et arrivages, optimisation des flux messagerie et respect des délais, gestion des aléas et des incidents.
Gestion et suivi du parc et du matériel : entretien des véhicules, supervision du matériel de quai, et veille à la sécurité et à la conformité.
Analyse des indicateurs qualité et KPI (service, productivité, ponctualité), et mise en œuvre d’actions correctives et d’amélioration continue.
Profil recherché : expérience en transport messagerie ou distribution, management opérationnel, maîtrise de la réglementation transport, et sens prononcé du service client.
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