Ingénieur Systèmes Workplace IDF Niveau 2 H/F
仕事内容
Administrer et maintenir les environnements Workplace (virtualisation et solutions collaboratives) pour garantir performance et disponibilité.
Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 et assurer le support des utilisateurs.
Contribuer à l’évolution des solutions, déployer de nouvelles technologies et assurer l’intégration avec les équipes développement et infrastructure.
Réaliser des audits de sécurité et de performance et documenter les procédures et bonnes pratiques.
Travailler en autonomie ou en équipe, avec un bon sens du service et une communication efficace.
Mobilité nationale requise et maîtrise des référentiels ITIL.
Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 et assurer le support des utilisateurs.
Contribuer à l’évolution des solutions, déployer de nouvelles technologies et assurer l’intégration avec les équipes développement et infrastructure.
Réaliser des audits de sécurité et de performance et documenter les procédures et bonnes pratiques.
Travailler en autonomie ou en équipe, avec un bon sens du service et une communication efficace.
Mobilité nationale requise et maîtrise des référentiels ITIL.
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