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El puesto
Dirige et développe une équipe pour atteindre les objectifs de performance et les priorités commerciales.
Participe activement au leadership opérationnel en interagissant avec l'équipe et les clients dans le magasin.
Conduit le recrutement, la formation et le développement d'une équipe diverse et performante.
Gère les escalations et collabore avec les partenaires pour résoudre les problématiques clients et opérationnelles.
Planifie et exécute des stratégies opérationnelles pour améliorer les résultats et la satisfaction client.
Assure le respect des politiques, la protection des actifs et promeut un environnement sûr, inclusif et respectueux.
Participe activement au leadership opérationnel en interagissant avec l'équipe et les clients dans le magasin.
Conduit le recrutement, la formation et le développement d'une équipe diverse et performante.
Gère les escalations et collabore avec les partenaires pour résoudre les problématiques clients et opérationnelles.
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