Responsable E-commerce - Client Final Industriel
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仕事内容
Concevoir et piloter la stratégie e-commerce pour un client industriel, en lien avec la transformation digitale du groupe.
Définir et suivre les KPI, le P&L et les budgets, pour optimiser revenus et rentabilité multicanal.
Encadrer les équipes et partenaires externes afin d’améliorer l’expérience client et le taux de conversion.
Optimiser les parcours d’achat, la gestion du catalogue et l’intégration avec ERP/CRM.
Analyser les données, générer des insights et piloter les actions via des dashboards et reporting.
Reporter à la direction régionale et coordonner la roadmap digitale en Grand Est.
Définir et suivre les KPI, le P&L et les budgets, pour optimiser revenus et rentabilité multicanal.
Encadrer les équipes et partenaires externes afin d’améliorer l’expérience client et le taux de conversion.
Optimiser les parcours d’achat, la gestion du catalogue et l’intégration avec ERP/CRM.
Analyser les données, générer des insights et piloter les actions via des dashboards et reporting.
Reporter à la direction régionale et coordonner la roadmap digitale en Grand Est.
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