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Assistant(e) Commercial
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La posizione
En tant qu’Assistant(e) Commercial, vous supervisez la réception des marchandises et assurez le contrôle qualité.
Vous gérez l’envoi des produits, le suivi des retours et des réclamations issus de différents canaux de vente.
Vous traitez les commandes auprès des fournisseurs et coordonnez avec le service financier pour la facturation et les paiements.
Vous gérez les appels entrants et les boîtes mail, en guidant les clients tout au long de leur parcours d’achat.
Vous rédigez et mettez à jour les descriptions de produits en FR/DE/EN et participez à l’amélioration continue des processus internes.
Vous apportez un soutien administratif général et opérationnel à l’équipe commerciale et au service logistique, avec échanges réguliers avec clients et partenaires externes.
Vous gérez l’envoi des produits, le suivi des retours et des réclamations issus de différents canaux de vente.
Vous traitez les commandes auprès des fournisseurs et coordonnez avec le service financier pour la facturation et les paiements.
Vous gérez les appels entrants et les boîtes mail, en guidant les clients tout au long de leur parcours d’achat.
Vous rédigez et mettez à jour les descriptions de produits en FR/DE/EN et participez à l’amélioration continue des processus internes.
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